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试论高职主题餐厅策划课程设计

2023-11-18 来源:吉趣旅游网
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试论高职主题餐厅策划课程设计

作者:韦飞

来源:《广西教育·C版》2012年第11期

【摘 要】阐述高职主题餐厅策划课程设计的指导思想、基本理念和思路,对课程目标、教学内容和任务、教学方法等进行具体设计。 【关键词】高职 主题餐厅策划 课程设计 【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)11C-0055-02

主题餐厅策划课程是高职旅游管理专业的一门专业核心课程,它的任务是使学生具备较系统的、必需的餐厅策划与管理的技能和知识,具有较强的实践操作能力以及策划管理能力,能够从事饭店餐厅的策划及管理工作。要使学生掌握必备的知识和技能,必须要有良好的课程设计。本文拟以广西生态工程职业技术学院为例,对高职主题餐厅策划课程设计进行论述。 一、高职主题餐厅策划课程设计的指导思想、基本理念和思路

课程设计的指导思想为:采用符合高职学生认知水平的基于工作过程的教学方法,按照“由浅入深、由简单到复杂”的认知规律组织3个学习情景,7个项目,18个学习能力,采用“引入→实训→指导→点评→考核→总结”教学模式,实现教学目的。

课程设计的基本理念为:将教、学、做相结合,实现理论与实践的一体化,即设定工作情景,灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演和启发引导等教学方法,引导学生积极思考、乐于实践,使学生在仿真情景提高学习兴趣和职业能力,达到学习效果。

课程设计的思路为:首先,根据酒店餐厅策划需求确定课程目标。其次,根据课程目标,兼顾实用性、综合性、趣味性、可行性,设计贯通整个学习过程的18个学习能力。教学过程中,先逐一对项目进行学习、训练,并在大项目的基础上增加相应的整合内容。最后,对课程教学进度、教学方法和手段、考核方案等进行设计。 二、高职主题餐厅策划课程设计的具体内容 (一)课程目标设计

1.专业能力目标。高职主题餐厅策划课程是高职旅游管理专业的一门专业核心课,以培养学生的职业能力为目标。通过本课程学习,学生应具备饭店专门人才所必需的主题餐厅策划技能和管理知识;会用策划技能知识,为餐饮部门各类餐厅进行策划。具体见表1。

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2.教学目标。教学过程中,以教师为主导、学生为主体,通过教师巡回指导、学生讲解、现场参观、过程提问、互动纠错等手段,引导学生发现问题、解决问题。辅以多媒体技术以及丰富教学方式,在学生个人完成项目过程中,锻炼其专业能力。 (二)课程教学内容和任务设计

教学内容围绕餐饮部职业能力展开,涵盖了餐饮服务、基层管理岗位所需求的专业技能。根据企业的实际应用,设计一个贯通教学全过程的融合项目,即3个学习情景,7个项目,18个学习能力,通过“学中做、做中学”的教学模式,使学生掌握相应的知识、技能、素质。其中,7个项目即为学习任务,具体见表2。 (三)课程教学进度设计

课程进度设计主要由周次、学时、项目编号、项目名称、知识与能力目标、授课 方法、考核方式7项内容构成。课程占56个课时,每周4节课,教学安排14周。 (四)课程教学方法设计

由于主题餐厅策划课程内容涉及知识面宽,技能较多,学生理解和把握有一度的难度。为此,设计多种形式的教学方法,以帮助学生理解、掌握和熟练运用所学知识、技能。一是多媒体教学。采用多媒体方式可以以更直观的形式展示学习内容,但不是简单地借助PPT讲演,而是以知识要点、难点为主,对较抽象、或具备动态特点的内容,辅以较多的图形、动画形式,让学生多听课,多参与讨论。二是启发教学。结合课程难点,运用启发式教学,并让学生直接参与其中。三是模拟教学。采用模拟方式,让学生在实验室里借助设备的配置等教学功能,既可作为课堂演示,也作为项目实训,加深学生对所学知识的认识和理解。 (五)课程考核和评价方案设计

考核和评价是检验课程教学中教与学的质量的标准之一,因此,必须重视课程考核和评价方案设计。主题餐厅策划课程考核成绩占90%,评价成绩占10%。考核成绩由基本知识(10%)、基本技能(30%)、期末考核(30%)、教学过程(10%)构成;评价成绩(10%)主要由学生个人评价、组间评价与教师评价三部分构成,使评价结果更能体现学生的真实水平。

在对项目成果进行评价时,重在培养学生主题餐厅策划和基层管理的能力, 改变闭卷笔试的考核形式,关注学生实践技能、问题解决方法和能力的培养。对于学生独立完成项目的情况,学生独立完成项目后,展示自己的项目规划书或项目成果,教师对其中的关键技术及实现步骤进行现场提问,以考核学生对知识的理解和技能的掌握程度;对于以小组形式完成项目的,要求各组成员组合相对稳定,各成员必须分工清晰,以项目答辩形式进行考核。各成员需

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阐述自己所做的工作,对教师的提问作出回答,最后教师对其进行点评并给出该小组每位成员的成绩。

(六)课程教学资源设计

教学资源主要由三部分组成:一是教材。采用自编的讲义。二是参考文献资料。参考文献资料是学生学习的辅助教材,可以让学生到图书馆查阅,培养学生自主学习能力。主要参考文献包括《餐饮品牌营销》《饭店项目评估与可行性分析》《餐饮经营策划书》《揭秘餐饮店赚钱的门道》《餐饮营销策划与案例》《卓越餐厅成功的90个秘诀》等。三是其他教学资源。如学院网站上与旅游系相关课程资源及其教学有关的材料等。具体见表3。 (七)首堂课设计

首堂课主要是从课程定位、课程特色、教学场所等方面给学生介绍主题餐厅策划课程以及学习完这门课程后能达到的效果。

1.课程定位介绍。本课程是一门专业核心课程,围绕专业培养目标及岗位群设计工作任务,课程设计了3个学习情景,7个学习项目,18个能力目标。

2.课程特色介绍。一是高职特色:理论教学以“必须”、“够用”为度,实践教学以“实效”、“实用”为本。二是行业特色:“校企合作,岗位育人”的校企合作育人模式。三是时代特色:实践—理论—再实践,教学与实习地点一体化的教学模式。四是创新特色:形成一个相对完整的创新循环——创新能力,特色追求贯穿到课程的教学过程中;教学评价体系的创新——注重素质教育,对知识、能力、素质进行全面的评价;考核内容体现标准和创新的结合,提倡鼓励创新的内容。学生的创新反过来又推动教学的改革。

3.教学场所介绍。校内实验室均按照教学与场所一体化的要求建设,校内实训室所有5间,即酒店前厅与客房实验室、餐饮模拟实验室、旅游平面设计室、导游讲解室、旅行社模拟实训室,设备基本齐全,能满足教学的需要;校外实训基地18家,其中,宾馆饭店类8家、旅行社旅4家、森林公园及景区6家。学生毕业顶岗实习与校外实训基地签订8个月的带薪实习期。校企合作,通过顶岗实习,实现岗位育人的目的。

4.教学设计介绍。根据教学目标,兼顾实用性、综合性、趣味性、可行性,设计一个贯通整个学习周期的3个情景教学过程,7个学习项目,18个能力目标。逐一对18个能力目标进行学习、训练。结合情景教学法,由3~5名学生组成一组,模拟训练,小组独立模拟完成。教学过程中,以教师为主导、学生为主体,通过教师讲解、学生问答、现场参观、过程提问、课堂互动等手段,引导学生发现问题、解决问题。辅以多媒体技术以及丰富的教学方式,提高教学效果。

5.教学效果介绍。为配合本课程教学内容的学习,广西生态工程职业技术学院组织学生参加技能证认证,如中级餐厅服务员、助理酒店管理师、助理餐饮连锁经营师、助理人力资源管

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理师、助理茶艺师、茶艺师等,合格率95%以上。同时,连续举办4届校内宴会设计比赛,达到了预期的目的。学生真才实学,毕业生供不应求。近几年来,该学院都举办了毕业生双选会,多家高星级酒店到该校进行招聘,人才需求大。在毕业生跟踪调查(企业篇)中企业满意度高达85%以上。 【参考文献】

[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社,2009 [2]王前新.高等职业技术院校发展战略研究[M].武汉:华中科技大学出版社,2005 [3]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社,2003 【基金项目】广西教育厅课题(2009C145)

【作者简介】韦 飞,男,广西上思人,广西生态工程职业技术学院旅游系副主任,讲师,工程师。 (责编 吴 筱)

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