专利名称：外呼方法、系统、电子设备和介质专利类型：发明专利发明人：宁攀钧,韩海龙,张俊申请号：CN201910655275.1申请日：20190719公开号：CN110290281A公开日：20190927
摘要：本发明公开了一种外呼方法、系统、电子设备和介质，其中外呼方法包括在主叫方通过呼叫中心发起呼叫时根据主叫方的信息查询主叫方所属的主叫组；查询主叫组与被叫方的在第一预设时间范围内的呼叫历史记录信息；根据呼叫历史记录信息从外显号码池中为主叫方分配一目标外显号码以向被叫方显示。本发明的外呼方法、系统、电子设备和介质根据呼叫历史记录为主叫方分配外显号码，有效降低了呼叫被拦截的概率，提高了呼叫的成功率。
申请人：携程旅游信息技术(上海)有限公司
地址：201203 上海市浦东新区张江高科技园区碧波路518号302室
国籍：CN
代理机构：上海弼兴律师事务所
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