武汉船舶职业技术学院学报２０１１年第５期 析创业导向下高职电子商务实践教学的创新＊ 张健罗红梅 （武汉商业服务学院，湖北武汉摘 要４３００５６） 本文以提升高等职业院校电子商务专业学生创业能力为方向，首先介绍了高职电子商务实践教学的创新思路， 在此基础上分别阐述了实践教学的模式创新、内容创新、方法创新和考核创新，期盼借此能对我国电子商务创业人才的 培养能有所参考。 关键词高职；电子商务；实践、教学 Ｇ７１２ 文献标志码 Ａ文章编号 １６７１—８１００（２０１１）０５—０１０３—０４ 中图分类号１ 高职电子商务实践教学创新的 意义 ２００１年部分普通高等院校经过国家教育部 商务实践教学创新设计的第一步应根据社会的需 求、院校的资源和学生的兴趣确定一个切实可行 的人才培养方向。其设计的第二步则应该是走访 处于该创业方向下具有代表性的个人和企业，了 解其创业的过程以及所遇到的困难，特别是创业 的批准正式设立电子商务专业，经过十年的发展 为国家经济建设培养了一批急需的电子商务人 过程中具体的工作岗位和工作内容。第三步主要 是对第二步的调研素材进行分析、提炼和整理，总 结出从事该创业方向的人员所需的知识、能力和 素质。第四步是最重要的一步，这一步主要是根 才，但是在培养过程中也显露出与社会需求之间 的差异。缩短和弥补差异就需要高校的人才培养 思路不断地与时俱进。对于高职院校而言，实践 教学是其人才培养的重要组成部分，其人才培养 的质量高低与实践教学的效果密切相关，就目前 高职院校电子商务实践教学而言，其创新是提升 高职教育质量的必由之路。 据创业人员所需的知识、能力和素质来设计教学 内容和实训项目，最终按照教学内容和实训项目 的内在逻辑和彼此的关联性来整合为特定的教学 课程或教学模块。这样的教学设计思路和以往的 教学设计思路最大的不同在于由下至上逆向生 ２ 高职电子商务实践教学创新的 思路 近年来，全社会创业氛围日渐浓厚、创业环境 逐步优化，大学生创业意识逐渐增强，越来越多的 成，最后确定的是教学课程或教学模块，而非先定 课程再来进行教学，彻底的颠覆了过去以课程为 纲的设计思路。例如义乌工商职业技术学院电子 商务专业开设的淘宝创业方向，就是按照这一思 路在网络创业的热潮下结合学校所在地区的资源 优势开设的一个办学方向，通过师生的共同努力， 该方向已成功培养一大批网络零售的专职从业人 大学毕业生选择自主创业。随着网络经济的飞速 发展，网络为创业提供了更多的可能和拓展的空 间。在创业需求与日俱增的背景下，高职院校电 子商务实践教学可以参考以下思路进行必要的调 整。 员，其中不乏营业额上千万的网络创业的成功者， 该校电子商务专业每年招生都异常火爆。 高职教育推崇的是在“专才”基础之上的“通 才”培养模式，因此基于创业导向的高职院校电子 基金项目：本文是武汉商业服务学院２０１０年院级科研项目《基于创业导向的高职电子商务实践教学创新研究》（项目编号：２０１０Ｇ００９）的 阶段性研究成果。 收稿日期：２０１１一Ｏ６—１５ 作者简介：张健，男，讲师，管理学硕士，主要研究方向为电子商务。 １Ｏ３ 武汉船舶职业技术学院学报２０１１年第５期 ３ 高职电子商务实践教学的模式 创新 ３．１项目导向任务驱动 改变过去理论面授＋上机实训的教学模式， 取而代之的是将人才培养所需的教学内容以若干 个实训项目组合而成，每一个项目都应该有一个 明确的工作任务，围绕这个工作任务通过教学和 训练，帮助学生掌握开展特定工作所需具备的能 力。例如，可以设置网络市场调查的实训项目，要 求学生制作网络调查问卷并通过网络渠道进行投 放，还可以进一步要求使用特定的网络工具提升 其投放效果，并在此基础上最终让学生撰写网络 市场调查报告。 ３．２工学交替顶岗实习 院校应加强与行业、企业的联系，提供更多学 生接触企业、接触社会的机会。例如，对于网络推 广这个实训项目，可以鼓励学生到１６８８、阿里妈 妈等网站，去承接企业发布的网络兼职推广工作， 采用工学交替的教学模式来进行，让学生将企业 的工作任务与学校的实训任务结合起来，这样的 效果绝对是事半功倍。除此之外，还可以在三年 级至少安排半年以上的实习时间，采用顶岗实习 的模式让学生真正走人企业，在工作中进一步学 习。 ３．３建生产性室训基地 由企业提供设备、技术和师资支持，学校提供 场地并进行必要的管理，以企业为主组织实训，来 建设校内生产性实训基地是一种非常好的实践教 学模式。这种模式的最大特点就是学生不出校门 就可以参与真正的商场实战，在实战中来完善和 提高自身能力。例如，湖北经济学院与武汉盈信 电子商务有限公司合作建设的淘宝创业实验室就 是很典型的生产性实训基地，此项目由公司向学 生提供产品在校内通过淘宝网进行网络零售。这 个项目一方面学生有机会进行实战训练；另一方 面获取的利润可以供本项目良性运转。 ３．４成立校办产业实体 学校还可以调动内部自有资源，由学校控股 教师入股，适当吸引企业投资参股，在校内建设校 】０４ 办产业实体供实践教学使用。校办产业实体采用 现代企业制度进行科学管理，让学生身在校园却 能体验到企业的工作氛围。例如，浙江经贸职业 技术学院创建的杭州康翠电子商务有限公司由该 校熊传光老师任总经理，带领电子商务专业的学 生在校内的产业实体开展电子商务实践活动。这 样的模式一方面为学生提供了专业对口的实践、 实习的机会；另一方面也为专业、为院校进一步发 展储备了能量。 ４ 高职电子商务实践教学的内容 创新 ４．１模拟实验打基础 在初期的实践教学活动中可以借助已有的模 拟教学软件来为学生打基础，模拟教学软件结构 相对简单、操作流程相对简化，不存在真实平台全 真商务活动的交易风险，对于刚刚接触专业学习 的学生而言是比较易于实现的，这样教学内容的 设计也符合学生认识事物由浅人深的规律。例 如，可以安排学生先使用网上银行的模拟系统来 熟悉网上银行的相关操作。 ４．２全真实验促提高 随着学生学习的深入，单纯的模拟实验已经 不能再满足教学的需要，因此教学内容采用全真 实验是势在必行。全真实验需要教师提前做好准 备工作，对于可能出现的各种情况要做到心中有 数，在实施过程中注意对学生的管理，引导学生按 照既定的教学目标来组织教学。例如，可以安排 学生在淘宝网上去开设一个真实的个人网店，但 应注意对学生的操作进行引导。 ４．３创业项目提能力 通过教学活动帮助学生具备一定的业务能力 后，可以采用分小组的形式以创业项目的方式来 进行实践教学。在这个过程中，老师指引学生从 创业项目可行性分析开始，到创业方案的完成，将 前期的教学内容进行整合训练，从而真正提升学 生的创业能力。例如，可以鼓励学生参加挑战杯、 “三创赛”等电子商务创业竞赛，以赛促学往往更 能调动学生的学习兴趣。 浅析创业导向下高职电子商务实践教学的创新 张健，等 ５ 高职电子商务实践教学的方法 创新 ５．１项目教学法 项目教学法以来自于工作岗位所需要的职业 能力为训练项目，将工作技能融合于具体的教学 项目中，在教学的过程中培养学生的实际工作技 能，因此项目教学法在高职电子商务实践教学的 应用应该进一步加强。例如，在网络营销的课程 中，采用项目教学法，将搜索引擎营销、电子邮件 营销、博客营销等内容设计为具体的实训项目，以 具体的工作任务来引领学生的学习。 ５．２游戏教学法 创业活动不仅仅需要专业的知识和技能，更 需要坚韧的意志和良好的职业素养。因此，可以 考虑在创业素质的培养上，结合具体的教学内容， 适当地采用游戏教学法，安排诸如团队建设、人际 沟通、人际协作等素质拓展训练，在游戏的过程中 让学生感悟创业的艰辛，从而培养其吃苦耐劳的 品质。游戏教学法的使用不在于多，而在于安排 的恰到好处，起到画龙点睛的作用。 ５．３一体化教学法 教、学、做一体化又称为一体化教学法。顾名 思义，它指的是将理论教学和实践教学巧妙地融 合，通过科学的教学设计将课程教学与学生练习 交互进行，在做中学，在学中做，也可以理解为师 傅带徒弟。例如，在讲解Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ、Ｃｏｒｅｌ— ＤＲＡＷ等软件的使用时，就非常适合采用一体化 教学法，学生在老师的带领下就软件的某些功能 进行同步地学习和操作，教学效果一定会好很多。 ６ 高职电子商务实践教学的考核 创新 ６．１考核方式多元化 转变过去以闭卷笔试为主的考核评价方式， 可以结合具体的教学内容采用不同的考核方式。 对于电子商务实践教学而言，可以更多地考虑采 用上机的方式进行，提交电子版的作业、作品来取 代卷面考试。创业人才通常还需要有良好的口头 表达能力，因此部分课程还可以考虑口式的方式 进行。归根结底，考试不是教学的目的，书本知识 不等于真正的能力，旨在通过考核方式的变化来 引导学生重视自身综合素质的提高。 ６．２考核内容实战化 “背多分”式的考试在很多高职院校依然存 在，特别是经济管理类专业尤为严重。有些学生 认为期末考试就靠考前突击背诵，背的多考试的 分数就高，而这样的考试直接导致学生的高分低 能，究其原因还是和考核内容书本化、机械化密切 相关。因此，高职院校考核内容的改革是刻不容 缓，应该引入结合具体情境的工作流程、工作任 务、工作能力、操作技能的实战化考核内容，通过 考核内容的转变来促进学生日常的学习。 ６．３企业考核与院校考核相结合 在工学交替和顶岗实习的环节，可以采用企 业考核与院校考核相结合的模式，让学生重视在 企业的实训、实习环节。通常而言，企业的考核和 院校的考核往往侧重点不同。学生在企业实训、 实习按照企业的标准进行考核有利于学生适应企 业的环境和氛围，为学生走出校门成为职场人奠 定基础，而企业的价值观和企业的绩效考评机制 对于有创业志向的学生而言也是值得借鉴和学习 的。 高等职业教育在我国起步比较晚但发展非常 快，随着教育部《关于全面提高高等职业教育教学 质量的若干意见》的发布，高等职业院校的人才培 养得到进一步的规范和指引。最近十年电子商务 对国民经济发展起到的推动作用越来越大，而高 职院校电子商务实践教学的改革是大势所趋，虽 然每所院校电子商务专业起点、实力、人才培养方 向不尽相同，但实践教学的主旨都是一样，因此实 践教学的创新还是应该在政策的引领下结合文中 提供的一些意见和建议去积极、稳健地推进。相 信在院校、教师的共同努力下，在企业的积极参与 下，具有创业潜质的高技能、高素质电子商务应用 型人才会越来越多。 参 考文 献 １教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见． ２００６年第１６号文 ２王德林．网上创业式电子商务实践教学［Ｊ］．实验室研究与探 索，２０１０（６） ３刘明珍．电子商务实践教学探讨口］．湖南人文科技学院学报， 】０５ 武汉船舶职业技术学院学报２０１１年第５期 ２０１０（３） Ｏｎ Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ Ｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒａｃｔｉｃｅ Ｔｒａｉｎｉｎｇ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｉｎ Ｈｉ ｅｒ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ ＺＨＡＮＧ Ｊｉａｎ，ＬＵＯ Ｈｏｎｇ－Ｍｅｉ （Ｗｕｈａｎ Ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｗｕｈａｎ ４３００５６，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ ａ ｖｉｅｗ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｆ ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ ａｍｏｎｇ ｖｏｃａｔ ｏｎａｌ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｍａｊｏｒｉｎｇ ｉｎ ｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓ ｓｏｍｅ ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅ ｔｈｏｕｇｈｔｓ ｏｎ Ｅ－ｂｕｓｉ－ ｎｅｓｓ Ｄｒａｃｔｉｃｅ ｔｒａｉｎｉｎｇ，ｉｌｌｕｓｔｒａｔｅｓ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｉｎ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｍｏｄｅｓ，ｃｏｎｔｅｎｔｓ’ｍｅｔｈｏｄｓ ａｎｄ ａｓ－ ｓｅｓｓｍｅｎｔ，ａｎｄ ｈｏｐｅ ｔｏ ｇｉｖｅ ｓｏｍｅ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ ｔｏ ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ ｏｆ ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒ ｉｎ Ｅ－ｂｕｓｍｅｓｓ・ Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ ｃｏｌｌｅｇｅ；Ｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ；ｐｒａｃｔｉｃｅ；ｔｅａｃｈｉｎｇ （责任编辑：冯雪姣） （上接第９９页） ． Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｆｏｒ ｔｈｅ ｔｈｉｒｄ ｅｎｇｉｎｅｅｒｓ ｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｅ ｅｘａｍｉｎａｔｉｏｎｓ ｉｎ Ｍａｒｉｔｉｍｅ ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓ＇ｔｈｅ ａｒｔ ｃｌｅ ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ ｈｏｗ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｐａｓｓ ｒａｔｅ ｏｆ‘‘Ｍａｒｉｎｅ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ’’ｔｈｒｏｕｇｈ ｆｏｕｒ ｓｉｄｅｓ： ｇｒａｓｐｉｎｇ ｔｈｅ ｓｙｌｌａｂｕｓ ａｎｄ ｇｅｔｔｉｎｇ ｆａｍｉｌｉａｒ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｔｅｘｔｂｏｏｋ ａｎｄ ｉｔｅｍ ｂａｎｋ’ｔｅａｃｈｉｎｇ ｗ ｔｈ ａ ｖａｒｉｅｔｙ ｏｆ ｗａｙｓ，ｒｅｖｉｅｗｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍａｔｉｃａｌｌｙ ａｎｄ ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｅｘａｍ ａｂｉｌｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ・ Ｋｅｙ ｗＯｒｄｓ：“Ｍａｒｉｎｅ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ；Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ Ｅｘａｍｉｎａｔｉｏｎ；ｏｎｃｅ ｐａｓｓｉｎｇ ｒａｔｅ ｌ责任编辑：冯雪姣） １Ｏ６