信用卡中心商务室员工工作总结
信用卡员工个人工作信用卡员工个人工作总结()第一信用卡员工书
xxxxx信用卡中心人员20xx年一季度工作计划尊敬的aa信用卡中心领导,bb支行领导:
感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。
在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。
为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:
根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于xx%,每人每月核卡xx以上,高端客户xx,我将信用卡任务指标制表如下:
驻bb支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的xx%以上。
由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:
在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。
为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:
1每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。
2收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。
3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。
4建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。
5利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。
6经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。
7有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和
全产品的知识,做到真正的专业。
8将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户库,定时进行客户的信息交流。
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