考核指标（总分100分）
考核项目 考核内容和方式 对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行 工作态度 是否能勇于承担责任，工作不推诿 协调对外的关系时采取的措施不得力，不造成恶劣影响 是否能严格遵守纪律，不违法违纪 遵守纪律 会议、学习期间从不无故缺席 按时上下班，工作时间不干私事,严格按照工作程序、规范进行操作 思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业 业务素养 专业知识的学习与业务能力的提升状况，不会连续发生同一类失误 执行工作时有高度使命感，能够主动超前思考 能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 主动性 能够主动承担其他员工不愿担负的工作 主动征求工作意见，并积极做出回应 工作配合 协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务 与业主（上下级、横向部门之间）关系融洽 妥善处理工作纠纷,获取业主信任 时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 职业道德 对待业主(甲方）、外部人员热情有礼 工作前从不讲取无理条件，没有怨言 标准分 得分 合计 5 3 5 4 4 4 3 4 5 4 5 4 6 5 5 3 5 4 沟通协调能力 专业技术水平 能够处理本岗位所遇到的各类难题 能够总结出本岗位的一套有效的工作方法 工作程序公开、民主 3 3 4 4 4 4 廉洁自律 从不利用职务之便谋取私利 工作经常超前思维，积极探索新的工作方法 创新能力 积极吸取应用新技术和新的管理模式
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