维普资讯 http://www.cqvip.com 多元化战略如何才能成功 一、多元化的概念及其类型 多元化是一个内涵很丰富的概念。对多元化问题的讨论必 须建立在正确理解其含义的基础上。许多人认为多元化就是跨 行业经营,就是指企业进入一个不熟悉的、全新的领域开展经营 活动,这种理解是不妥当的。“行业”是一个较为含糊的概念。到 目前为止,在我国,人们习惯将“行业”与“部门”这两个内涵实际 上并不完全相同的概念混用,很难将它们严格地区分开来。在我 国现阶段,“跨行业”的实质就是“跨部门”。在这种情况下,可以 肯定地说,跨行业经营肯定是多元化,但是多元化并不一定要跨 行业。例如,按照《中国统计年鉴》或《中国经济年鉴》中的划分标 准,在我国,电冰箱、空调器、洗衣机、吸尘器、电饭锅等产品的生 产都归属于家电行业;电视机、录像机、收音机、组合音响等产品 的生产则归属于消费类电子行业。如果一家电冰箱生产企业同 时生产录像机,是跨行业经营,也是搞多元4E;但它如果生产洗 衣机,则不是跨行业经营,而它事实上是搞了多元化。 如果说“多元”指多个市场,那也有一定的局限性。市场的多 元化并不一定意味着企业经营的多元化。因为企业可能用经济 用途基本相同的产品来满足多个不同市场的需求或打进新的市 场,这时企业所进行的是市场开拓而不是多元化。 事实上,“多元”应该指企业生产经营的具有不同经济用途 的两种或两种以上的产品,多元化也就意味着企业突破了原有 的经营范围,生产经营与原有产品经济用途不同的产品。按照这 种含义,多元化一般可以分为以下几种类型: 1.同心多元化,即企业开发与现有的技术有协同关系的新 产品以吸引更多的新顾客。其特点是,原产品与新产品的基本用 途不同,但它们之间有较强的技术关联性。如小天鹅集团由生产 洗衣机延伸到生产洗碗机。 2.水平多元化,即企业利用不同的技术,开发与现有产品不 同的新产品,满足现有市场的新的需求。其特点是,原产品与新 产品的基本用途不同,但它们之间有密l刀的销售关联性。如长虹 集团既生产彩电又生产空调,产品存在很大差异,但都是为了满 足消费市场的需求。 3.垂直多元化,它又分为前向一体化和后向一体化。前向一 体化,指原材料生产企业向加工工业发展、制造工业向流通领域 发展;后向一体化指加工工业向原料工业或零部件、元器件工业 扩展,流通领域的商业企业向生产领域发展,如宝钢集团对澳大 利亚的恰邪铁矿进行控股投资、美国一些大零售商也拥有自己 的工厂等。垂直多元化的特点是,在营销渠道中,企业突破了原 来的经营领域,企业新从事的经营活动与原来从事的经营活动 存在明显差异,但前后经营领域中的产品之间有密l刀的关联性。 4.综合多元化,它是指企业向与现有产品、技术、市场毫无 关联的经营范围扩展,如云南玉溪卷烟厂由烟草行业进入石油、 化工、建筑、机械、电子等许多领域开展经营活动。 团经济论坛2002・1 8 U向1币。昌 如果按照企业多元化程度的差异进行划分,也可将实行多 元化经营的企业分为以下四类:企业在做强主业的情况下实行 有限的多元化 单项产品销售收入占企业总销售收入95%以上 或70%~95%的,分别称为单项业务企业或主导产品企业;企业 实行多元化,但没有一种产品在其总销售收入中能居于主导地 位,则按其多元化的类型分别称为相关联多元化企业或无关联 多元化企业。 当内外条件都适宜时,企业搞多元化能够得到这样一些好 处:有利于分散企业的经营风险;在边际交易费用大于边际组织 费用时,垂直多元化能够节省企业的成本;有利于促进企业原有 业务的开展;有利于企业向有良好经营前景的新兴行业转移并 获取更佳的经济效益等。但是,当外部条件不具备或企业没有能 力时,盲目地追求多元化则会给企业造成重大损失甚至招致失 败。韩国一些大企业集团在亚洲金融危机中遭到破产的案例就 证明了这一点。 二、企业如何成功实施多元化 企业要避免多元化的盲目性,必须同时具备以下条件: 1.企业要有正确的多元化的动机。多元化的动机应该是为 了谋求企业的进一步发展,为了实现企业价值最大化。这洋才能 减少多元化决策的盲目性,使其多元化的投资决策能够符合各 方面的利益。有些企业管理者的多元化决策表面上看是在谋求 企业的进一步发展、是在追求企业利润的最大化,但其本质是追 求自我意志的实现。这些管理者可能在以前一段时期的经营中, 取得了一些成绩,因而在潜意识深处产生了自我膨胀的感觉,对 自己的能力产生了不切实际的想法,认为自己无所不能,可以在 各个领域内都取得成功。在这种心理状态的驱使下,当某些领域 出现有吸引力的市场机会时,他们便会不顾实际情况如何而做 出进入该领域开展经营活动的决策。企业缺乏约束机制的现状 又使他们的决策往往能够得以顺利实施,从而使企业开始迈出 错误的一步。这种情况,最容易发生在民营企业家身上。有些民 营企业家在最初的市场经济浪潮中,凭借与国有企业相比更加 灵活的经营机制在一些市场缝隙中获得了一定的成功,他们对 取得这种成功的环境因素没有正确的认识,过分夸大了个人的 作用,因此在市场环境已经发生了根本变化时很容易基于追求 自我实现的意识而做出错误的决策。 2.企业要有正确的多元化的目的。多元化应该是为了将企 业进一步做强,而不是单纯地为了做大。多元化是为了谋求企业 的进一步质的发展,而这种发展的结果是要增强企业竞争能力, 增加企业经济效益。多元化的目的将影响到企业多元化战略的 制定,关系到企业多元化的成败。有些企业管理者将规模经济等 同于经济规模,认为只要企业规模大了,就能实现规模经济,这 是一种误解。规模经济指的是适度规模、有效规模,不是越大越 好。盲目地追求规模上的大是多元化进程中最容易发生的失误。 维普资讯 http://www.cqvip.com 韩国的一些大企业集团在亚洲金融危机中陷于困境乃至破产的 他领域的竞争能力,增加企业的经济效益。 4.企业应具有核心竞争能力。企业拥有的核心竞争能力是 将可能利用的市场机会转化为实际的盈利机会的关键。是多元 主要原因,就在于它们所实行的单纯追求规模做大而不是追求 实力做强的盲目的多元化。它们大量从银行借款,迅速向自己不 熟悉的、不具有竞争优势的各个领域扩张,结果在背上沉重的债 务负担的同时并没有获得预期的经济效益,陷入了资不抵债的 境地,破产只是迟早的事情了,亚洲金融危机只是压断”骆驼”脊 梁的最后一根“稻草”而已。我国有些企业在多元化扩张过程中 也犯过类似的错误,深宝安便是其中的典型。深宝安在中国企业 化获得成功的必要保证。企业核心竞争能力是企业长期发展的 产物,它是具有充分的用户价值、独特性、不可仿制性、不可交易 性和可扩展性的企业竞争能力。核心竞争能力能使企业保持长 期稳定的竞争优势和获取稳定的超额利润。核心竞争能力是引 导企业取得成功的关键,它也决定了企业多元化的外延。企业进 界崛起后,进行了盲目的追求大的多元化扩张,控股公司多达44 个,分布在15个城市(其中一个在国外),涉及房地产、生物制 药、建材、金融证券、仓储运输、酒店服务等近lO个行业。达一错 误的决策导致该公司的业绩逐年下滑,每股收益由1994年的 0.67元降至1997年的0.0035元。 3.企业要有正确的多元化发展战略。有了正确的动机和目 的,还必须有正确的多元化发展战略,才能达到既定目标。正确 的多元化发展战略体现在以下几个方面: 第一,多元化是在做强了所经营领域的业务基础上进行的。 行的多元化经营,应是其核心竞争能力的运用、延伸和发挥。海 尔总裁张瑞敏曾一语中的地指出:“问题不在于企业需不需要搞 多元化,而在于企业自身有没有能力搞多元化。”他所说的能力, 实质上就是指核心竞争能力。最初主要生产摩托车的日本本田 公司,成功地进入了看来与己无关的行业,在汽车、割草机、水下 引擎等产品的生产中都取得了成功,原因就是它在发动机技术 方面拥有核心竞争能力。在我国,海尔借鉴国际企业先进的经营 管理经验,将现代管理理论与企业的实际结合起来,建立起既有 世界最新管理理念又有中国传统特色的海尔文化体系,这一文 化体系就是海尔的核心竞争能力。依托这一核心竞争能力,海尔 进行了成功的扩张并取得了惊人的业绩,走通了多元化之路。海 尔在几年里兼并了18个企业,盘活资产l5.2亿元;产品从洗衣 有些企业搞多元化是抱着“东方不亮西方亮”的想法,原来的业 务不行了,就去谋求在新的领域内的发展扩张。实践证明,这种 打算往往都会落空。企业应该通过在原来领域成功的基础上,进 一步开展多元化经营活动。如果连最初的业务都没做好,就缺乏 多元化是“东方亮了再亮西方”,是在做强了原来业务的基础上 机、电冰箱、空调等“白色家电”延伸到“黑色家电”,海尔现在已 经研究开发出58个门类9200多种产品类型;2000年,海尔实现 进行多元化的基础,也很难在多元化的过程中取得成功。海尔的 全球营业额406亿元,比上年增长51%,出口创汇2.8亿美元, 比上年翻了一番。 再进行多元化扩张,因此海尔的多元化没有像有些企业那样成 为一个陷阱,而成为企业的一条成功扩张的途径。 第二,要确立企业在多元化所进入的新的领域中的竞争优 势。企业的多元化应该是建立在所经营的各领域业务的专业化 基础之上的。即从整体上来看,企业是在搞多元化,但从每一项 业务或每一种产品来看。企业搞的是做深、做精、做透、做强的专 业化。企业应该力争做一个成功一个,必须注重确立企业在所进 入的新领域的优势。 但是,当企业没有形成核心竞争能力而盲目进行多元化经 营时,就是非常危险的。近几年来,国内一些曾经辉煌一时的企 业在实施多元化经营时,遭到了严重的挫折,其根本原因就在于 企业并没有真正形成可以作为多元化的坚实基础的核心竞争能力。 我国企业应该注重创建学习型的组织,在经营活动中不断 加强对核心竞争能力的识别、培育、运用和更新,并在条件具备 时以此作为实行多元化经营的依托。 (作者单位:苏州大学财经学院) 如前所说,主导产品企业和相关联多元化企业是实行多元 化经营的企业的主要类型,因此,企业在搞多元化时,应注重在 与原何领域在市场、技术、营销等方面存在关联性的领域内谋求 发展,而不应贸然开展无关联多元化。企业在相关联的领域中搞 (上接第56页)签约确认书时合同成立。 据此,当事人通过数据 电文方式订立合同,如指出合同的内容以最后确定书为准,则在 确认书签订前,当事人的协议仅为初步的、意向性的,并无约束 力,确认书签订之时才是合同成立之时,这无形之中影响了数据 电文便捷经济的传输效率,尚有待在今后的实践中进一步完善。 2.关于电子合同成立的地点。我国《合同法》第34条规定: 承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合 同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的, 其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的,按照其约 定。 即电子商务合同成立的地点,除当事人约定外,以收件人的 主营业地或经常居住地为准。主营业地为工商行政管理机关登 记注册地,经常居住地为收件人居住时间最长的处所。与传统合 同一样,签订电子合同后若发生纠纷可诉诸法律。当对涉外电子 合同纠纷提起诉讼时,可将信息传递到的目的地视为与合同有 密切联系的地点即合同签订地,这样,目的地法院就可以对案件 行使管辖权。 (作者单位:广西桂林电子工业学院) 多元化,能够利用原来成功的管理经验、营销力量和技术优势 等,协调各领域内的经营活动,从而有助于确立竞争优势。降低 多元化成本,减轻多_庀化风险。企业进行无关联多元化,进入一 个不太熟悉的行业,可能会增加企业经营的风险,可能使高层管 理者难以做出明智的决策。 第三。多元化发展战略应该是动签的。企业作为一个动态系 统,在发展过程中,自身的情况在不断变化,外部的经营环境也 在不断变化,因此企业的多元化发展战略也应该是动态的,应该 根据企业生产经营过程中内外条件的变化来加以调整,以与现 阶段的经营环境和企业自身的条件相适应。当企业具备了在新 的领域中做深、做透、做强的能力时,企业应该进入新的领域发 展,加大多元化的力度,并在进入新的领域后致力于在这些领域 内做强,但当企业在多元化的某个或某些领域内原有的优势正 在削弱甚至消失时,企业应该采取收缩的战略,果断地放弃在不 具备竞争优势的领域内的业务,以优化资源配置,增强企业在其 2002・18经济论坛 团