时间 10：00 10：30 11：00 12：00 14：00 15：30 操作步骤 上班巡视店内外、检查早班工作 和早班员工沟通工作，解决开市前的问题，发现的问题及时纠正 对店面进行全面的检查，发现问题及时纠正 开始安排调换早班员工中午用餐 二班交接 员工作业辅导 执行要点及备注 门店工作流程表 1、 观察各岗位工作情况 2、 观察员工情绪 3、 对新员工一对一指导 16：30 17：00 17：30—20：00 19：00 20：00 20：30 和晚班领班沟通工作，安排工作重点 对店面进行全面检查，发现问题及时纠正 参加销售高峰期的顾客服务工作，处理顾客异议，确保业绩 开始安排早班员工用餐 和晚班领班进行工作沟通，安排当日后续工作 总结、和员工道别、下班
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