设计部纠正和预防措施的制定与落实本文对工程技术咨询有限公司2011年度《设计质量分析会》发现的问题进行了归类分析，说明了设计质量问题的分布情况，阐述了如何制定纠正和预防措施的方法，强调实现三级校审管理以保证质量改进的有效性。1、概述纠正措施和预防措施在GB/T19000版质量管理体系基础和术语中有明确的定义，结合工作实际，我们将它们分别理解为：纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施。纠正是指“返修”、“返工”或调整和涉及现有的不合格所进行的处置。预防措施是指消除潜在的不合格的原因所采取的措施。纠正措施和预防措施是质量管理改进工作的核心，在ISO9000质量管理体系标准中，纠正和预防是质量体系中较难控制的要素，纠正措施和预防措施不仅仅是就事论事的对不合格的处理，而是要从根本上消除产生不合格的原因。合理制定纠正措施和预防措施需要完善的基础资料，适宜的统计技术，更需要科学的思维方法，同时纠正措施和预防措施的实施也要实行三级校审管理，才能保证质量改进的有效性。二、设计质量问题的统计与分析1.质量管理体系方面：反映的主要问题是文件、资料的管理（包括行政文件和技术文件），如设计前期搜资文件未登记，无编号、收文日期、收文人等标识，亦未做到分类存放保存。