1、网络的问题导致死机,一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决;
2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机,一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目;
3、电视机系统的问题导致自动死机,如系统与软件不兼容,或者系统文件丢失,导致使用网络电视时出现死机;
4、电视机硬件有问题导致自动关机,如内部电路短路、开关电路故障、建议联系电视机的售后服务进行检修即可。