手机淘宝怎么投诉卖家不退款

发布网友发布时间：2022-02-20 00:07

共2个回答

热心网友时间：2022-02-20 01:53

你好！你是在交易时候卖家不退款吗？可以投诉，上传不退款的凭证等信息，这样淘宝会帮你处理的。如果投诉不成功你还可以选择淘宝介入处理的。也可以打淘宝人工客服处理。

热心网友时间：2022-02-20 03:28

没办法投诉。
投诉一般是在付款后，申请退款，退款成功后，订单关闭后的15天内才可以投诉的，另外只能电脑上投诉。
如果卖家不发货，可以找到订单，点击发货提醒，告诉卖家要发货。
另外查看卖家是否有承诺什么时候发货的，有的卖家量比较大，会承诺保证7天内发货，如果你3天内去找他，肯定没啥效果。如果卖家没有规定什么时候发货的，淘宝一般默认卖家必须在3天内发货，如果超过3天不发货，买家可以申请未按时间规定承诺发货的退款，等退款成功后，投诉卖家就好了。，

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