微博账号违规被冻结,长期无法自动解封。想注销,无法进入“账号与安全”
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发布时间:2022-02-22 22:16
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热心网友
时间:2022-02-22 23:45
提示①“您的帐号出现异常,暂时被冻结……”
【破解方法】使用绑定手机接收验证码,验证激活即可;
若获取验证码失败或无法获取验证码,建议使用电脑进行验证;
如果在电脑网页还是验证不成功,请将被冻结帐号的微博登录名、微博密码前三位、验证时使用的手机号,加上被冻结验证不成功的简单情况描述,私信发送给@微博客服,以便客服妹纸帮您查询~
提示②“您的帐号存在异常,无法登录……”
【破解方法】只需点击提示页中“在线申诉”并按提示完成表单提交即可;
申诉验证通过后,会收到邮件通知(注意查收申诉时填写的联系邮箱)。然后重新登录异常帐号,按提示操作完成安全验证,帐号即可恢复正常状态!
提示③“您的帐号存在高危风险,系统锁定了部分功能……”
【破解方法】点击提示页“验证安全信息”后:验证信息(使用绑定手机,安全邮箱或填写验证表单验证)→验证成功帐号恢复正常→30分钟内修改密码。
你可以用手机客户端或电脑进入@微博客服主页,然后点击“私信”按钮,点击菜单“异常反馈-帐号状态异常”获取详细情况追问以上三个解决方法共有1号和3号无法解决。原因是系统没有给我这两项的解决途径,个人认为是无法进入“账号与安全”的原因。第二个申诉方法尝试过共计3次或以上,均无法解决,原因是系统提示48小时内发送信息,至今为止,邮箱未接受到任何微博申诉信息(在邮箱地址填写正确的前提下)。
目前本账号尝试的客服私信已经使用过了。出于本问题账号被微博系统关闭了部分功能,导致互动功能无法使用,即系统提示本账号已不存在。这也导致问题账号无法实时与客服准确交流。
尝试过微博小号与客服交流(另外,微博小号可以正常进入“账号与安全” 而问题账号并不能,不知道什么原因),客服基本上是系统回答。系统所安排的客服,多次没有在线,无法得到充分解决。电话客服也让我长期等待,但无果
热心网友
时间:2022-02-23 01:03
你好 我现在微博也出现了这样的问题 已经查无此号了…所以想问一下您当时有后续吗?是怎么解绑手机号的(我也没法点开账号与安全这一栏)永久封了。
热心网友
时间:2022-02-23 02:38
怎么解决了,也是遇到同样的问题了。追答