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恶意差评师敲诈勒索淘宝卖家,卖家该如何应对?

发布网友 发布时间:2024-09-29 21:08

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热心网友 时间:2024-09-29 21:08

淘宝遭遇恶意差评敲诈勒索事件

电子商务的繁荣催生了线上交易的繁荣,但同时也暴露了部分不良分子的恶意差评敲诈行为。他们以给出差评为手段,对商家进行勒索,这种行为已对淘宝平台、商家及消费者造成伤害,提醒我们网络世界并非净土,恶意差评师的存在如同市场杂音。


上海财经大学经济学教授李玲芳指出,这种现象并非网购独有,线下也有类似的情况,只是由于网络匿名性,犯罪成本相对较低,问题更为集中显现。她建议卖家保持冷静,真实有价值的差评能推动商家改进,而非轻易妥协。研究显示,消费者在面对可能的恶意评价时,会自行评估,市场交易并未受太大影响。


法律明确界定恶意差评师行为违法


法律界一致认为,职业差评师的行为已触犯法律,无论是出于何种动机,如寻求刺激或小利,都不可忽视其违法本质。李玲芳提醒,这些行为者应认识到自己的行为,以免误入歧途。淘宝网强烈呼吁卖家,面对此类勒索,要有勇气维护自身权益,保存证据并举报,共同打造清朗的网络购物环境。


恶意差评并非中国特有的问题,国际上早有针对eBay类似行为的研究,显示此类问题并非孤立,需要全球范围内的关注和共同治理。

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