重磅!阿里国际站:商家星等级6.0版规则发布
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发布时间:2024-10-23 22:08
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热心网友
时间:2024-10-24 13:32
商家星等级6.0版规则发布
国际站商家星等级6.0版规则升级发布,聚焦定制赛道商家力板块、双赛道交易力板块、双赛道保障力板块调整。规则升级旨在鼓励商家通过数字化展现实力,提供高确定性优质服务,以吸引高质量买家,获取更多生意机会。
商家星等级6.0版规则发布重点及注意事项如下:
商家星等级6.0版升级发布,涉及商家力板块、交易力板块、保障力板块调整。商家力板块规则优化,包括实力加分体系规则优化、叠加逻辑调整、加分开启条件保持、加分池周期性调整等。交易力板块更新,加入站外交易额统计,细化交易额计分指标,对CGS商家站外交易额进行统计并纳入交易力统计范围。保障力板块升级,新风险健康分升级为综合反映买家体验健康度的指标,同时作为计分和门槛指标。到货保障覆盖率指标优化,降低纯RTS订单数门槛值。
星级商家成长路径及权益升级,阶段升级将0星商家拆分为成长期和冲星期,并新增多种权益类型,提升权益价值。任务升级将聚焦不同类型任务,匹配权益。此次升级优先面向开通店铺90天后的商家。
商家星等级6.0版指标明细包括买家服务基础门槛指标:营销力板块中的“平均回复时间”指标、保障力板块中的“风险健康分”指标和“异常履约率”指标。任意一个未达标准,商家将降为0星。
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